5. Januar 2012 | Service | 7 Kommentare

Neue Wohnung, neuer Strom: Tipps für den Anbieterwechsel beim Umzug.

Neue Stadt, neuer Job, neue Wohnung… klasse! Die Kartons sind schon gepackt, die alte Mietwohnung gekündigt. Aber was passiert eigentlich beim Umzug mit dem Stromanbieter? Zuhause hat man sich schon abgemeldet, in der neuen Stadt und Wohnung aber noch nicht angemeldet. Bleiben die neuen vier Wände dann schlimmstenfalls dunkel?

Beim Umzug geht das Licht nicht aus, brennt nur vielleicht teurer.

Die erste gute Nachricht: Nach dem Umzug stehen Sie nicht im Dunkeln, der Strom fließt auch weiterhin. Und zwar unabhängig davon, ob sich der bisherige Wohnungsmieter schon abgemeldet hat oder nicht. Denn Ihnen gegenüber steht zunächst einmal der örtliche Grundversorger in der Pflicht, die Wohnung mit Strom zu versorgen.

Aber: Sobald Sie in Ihrer neuen Wohnung das Licht anschalten, kommt – falls Sie für die Wohnung noch keinen neuen Stromanbieter haben – automatisch ein Vertrag mit dem örtlichen Netzbetreiber und dessen Stromversorger zusammen. Damit haben Sie dann zwar Strom, jedoch in der Regel zum sogenannten Allgemeinen Preis oder Grundversorgungstarif. Und der ist selten der günstigste. Und sind Sie erst einmal in der Grundversorgung drin, lässt sich diese nur mit zweiwöchiger Frist zum Monatsende kündigen.

Wechseln Sie rechtzeitig den Stromanbieter.

Die zweite gute Nachricht: Als Neumieter können Sie Ihren Stromanbieter frei wählen – nach allen wichtigen Kriterien. Also nicht nur dem besten Preis, sondern auch…

• Service. Der wird gerne vergessen. Doch das rächt sich, sobald es irgendwo klemmt. Und das kann bei einem Umzug schnell passieren. Prüfen Sie daher: Ist die Servce-Hotline kostenlos und rund um die Uhr auch an Sonn- und Feiertagen erreichbar? Welchen Ruf genießt der Service des Anbieters? Wird einem da wirklich geholfen – auch im Internet?
• Vertragslaufzeit. Wie lange läuft der Vertrag und gibt mir der Anbieter für diese Zeit eine Strompreisgarantie? Nicht wenige ködern Kunden mit Billigtarifen, die jedoch schon ein paar Monate später saftig erhöht werden.
• Zuverlässigkeit. Wie lange gibt es den Stromanbieter schon auf dem Markt? Was schreibt die Presse über das Unternehmen? Gerade neue Anbieter drängen gerne mit Kampfpreisen auf den Markt. Um das zu finanzieren, verlangen Sie meist Vorkasse. Vorsicht! Es gab auch schon Pleiten solcher Anbieter. Das gezahlte Geld ist dann meist futsch und das vermeintliche Preisschnäppchen wird zum teuren Draufzahlgeschäft. Obacht auch bei sogenannten Strom-Paketen. Die sind zwar oft sehr günstig, dafür legen Sie Ihren Jahresverbrauch im Voraus fest. Liegt der tatsächliche Energieverbrauch später darüber, wird es dramatisch teurer.

Deshalb: Informieren Sie sich bei der Wahl Ihres neuen Stromanbieters nicht nur über sogenannte Preisvergleichsportale. Der Preis ist wichtig, keine Frage. Aber er sollte nicht das einzige Kriterium sein – wie bei Autos oder Kleidung ja auch.

Aber: Die Wahl des neuen Stromanbieters sollte möglichst bald erfolgen, um Kosten zu sparen. Idealerweise innerhalb von vier Wochen nach dem Umzug. Am besten also gleich nach der Schlüsselübergabe Stromzählernummer und Zählerstand notieren und auf Anbietersuche gehen. Wer es schafft, rund vier Wochen vor dem eigentlichen Umzugstermin seinen neuen Stromanbieter zu finden und mit ihm einen Vertrag abzuschließen, hat sogar gute Chancen, schon mit dem neuen Tarif die erste heiße Tasse Kaffee in der neuen Wohnung zu brühen.

Falls Sie innerhalb eines Ortes umziehen und Ihren bisherigen Stromanbieter behalten möchten, ist das Prozedere noch einfacher. Melden Sie Ihrem bisherigen Energieversorger einfach die neue Adresse und wann Sie dorthin übersiedeln. Damit dies reibungslos abläuft, sollten Sie dies aber möglichst sechs Wochen vor dem Umzug tun.

Ziehen Sie hingegen in eine andere Gegend, womöglich gar in ein anderes Bundesland, müssen Sie erst einmal prüfen, ob Ihr aktueller Stromanbieter auch am neuen Wohnort Strom liefert. Gut, falls ja. Andernfalls müssen Sie sich Wohl oder Übel einen neuen Anbieter suchen.

Treten nach dem Wechsel indes Störungen auf, muss sich der örtliche Netzbetreiber (nicht der Stromanbieter) darum kümmern, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wer das ist, weiß in der Regel der Vermieter oder aber der Hausmeister.

Übrigens… Falls Sie schon Kunde bei Yello sind, ist das Umziehen besonders leicht. Im Bereich “Mein Yello” tragen Sie dazu ganz einfach Ihr Einzugsdatum und die neue Adresse ein – auch wenn das bis zu fünf Monate in der Zukunft liegt (rückwirkend geht das auch mit bis zu vier Wochen). Wir kümmern uns dann um alles andere.